Gestion des situations d’urgence

Situations d’urgence

911

Appelez le 911 en cas d’urgence. En cas de situations d’urgence liées au port uniquement, appelez notre centre des opérations en continu ou notre ligne d’urgence après votre appel au 911.

Centre des opérations en continu/situations d’urgence liées au port

604 665-9086

En situation d’urgence, appelez toujours le 911 en premier. Ce numéro ne concerne que les situations d’urgence liées au port.

Notre approche en matière de gestion des situations d’urgence

Le rôle de l’Administration portuaire Vancouver-Fraser consiste à faciliter le déplacement sécuritaire et efficace des marchandises. Par conséquent, nous ne sommes pas les premiers répondants en cas d’urgence. Cependant, nous collaborons avec les autres intervenants en situation d’urgence et notre centre des opérations qui fonctionne en continu sert de plateforme de coordination pour relayer l’information.

Nous disposons de procédures, et possédons l’équipement et le personnel nécessaires pour répondre à différentes situations d’urgence sur terre ou sur l’eau.

Nous avons élaboré des mesures nous permettant de reprendre rapidement nos opérations après une situation d’urgence ou une interruption de travail, et collaborons avec nos locataires afin qu’ils mettent en place de telles mesures.

En cas d’urgence, nous appliquons le système de gestion des interventions en cas d’urgence de la Colombie-Britannique. Ce système offre un cadre normalisé pour les interventions en cas d’urgence et les activités de rétablissement, et il est utilisé par l’ensemble des autorités locales et des organismes de premiers répondants de la province. Nous sommes ainsi en mesure de collaborer de manière efficiente et efficace avec les autres organismes chargés d’intervenir en cas d’urgence.

À titre d’entité réglementée par le gouvernement fédéral, l’Administration portuaire Vancouver-Fraser entretient également des liens étroits avec Sécurité publique Canada et Transports Canada et, par leur intermédiaire, avec d’autres organisations et ministères fédéraux, en ce qui a trait au partage d’information et de ressources afin d’intervenir en cas d’urgence et de rétablir la situation de manière collaborative.

Préparation aux situations d’urgence

Transports Canada exige que l’Administration portuaire Vancouver-Fraser coordonne un exercice d’intervention en cas d’urgence entre différents organismes tous les 18 mois. Nous avons décidé de réaliser ces exercices tous les 12 mois, et ces derniers font généralement appel aux services locaux de police et d’incendie, à la Garde côtière canadienne et à d’autres organismes chargés d’intervenir en cas d’urgence.

Nous participons également de manière fréquente aux exercices menés par des organismes externes, des organisations ou des terminaux. Notre participation peut aller d’un rôle d’observation à la participation directe de nos navires et de notre personnel chargé des opérations.

L’Administration portuaire Vancouver-Fraser est aussi représentée lors des réunions régulières des intervenants, telle la réunion mensuelle du Comité régional de planification d’urgence de la grande région métropolitaine de Vancouver. Notre but consiste à nous assurer que les intérêts de l’Administration portuaire Vancouver-Fraser sont pris en compte par les gouvernements municipaux et le gouvernement fédéral, ainsi que par les propriétaires d’infrastructures critiques, et que les organismes pertinents sont au courant de nos besoins, responsabilités et capacités en matière de gestion des situations d’urgence.